助听器适用于任何由于听力损失而引起的交流困难者。至于听力障碍者是否真的能享受到助听器的好处，最重要取决于听力损失的类型和程度，家人和朋友的支持、以及购买助听器的动机等。

一般而言，听力损失越重，选配助听器越难。其次，听力损失的类型对选配助听器的效果影响也很大。

传导性耳聋的主要问题是听到的声音音量减轻，因此只要将减轻的音量放大就能解决问题，这是助听器完全能做到的。

然而感音神经性聋就不那么简单。除了音量减轻之外，通常言语分辨率也减低，因此，即使助听器将音量放大了，还是无法达到正常的语言理解程度。